בקשת מחיקת מידע
מערכת הלידים של AURORA EXPERIENCE משמשת את צוות העסק לניהול פניות וקשר עם לקוחות.
לבקשת מחיקת מידע שנשמר במערכת, שלחו הודעה אל teamaurora.xp@gmail.com עם נושא ״בקשת מחיקת מידע״. ציינו את מספר הטלפון או חשבון האינסטגרם שבאמצעותו פניתם ואת פרטי הבקשה. אין לשלוח סיסמאות או קודי כניסה.
צוות העסק יבדוק את הבקשה ויאמת את זהות הפונה לפני טיפול במידע. אם יש מידע שלא ניתן למחוק בעקבות התחייבות קיימת או חובת שמירה, נפרט זאת בתשובה.
ניתוק הרשאת אפליקציה במטא אינו מוחק בהכרח מידע שכבר נשמר אצל העסק. בקשה זו נוגעת למערכת הלידים של אורורה; היא אינה מוחקת שיחות מחשבונות Meta או ממכשירי המשתתפים.
מידע מחיבור גוגל של צוות העסק
בקשת המחיקה יכולה להתייחס גם לכתובת דואר שקושרה לכרטיס ולרישומי טיוטות במערכת. ניתוק גוגל במערכת מוחק ממנה את הרשאת הגישה המקומית; הוא אינו מוחק מיילים, טיוטות או אירועים מחשבון גוגל ואינו מבטל בעצמו את ההרשאה בהגדרות חשבון גוגל. בעלי החשבון יכולים להסיר את ההרשאה גם בהגדרות האבטחה של גוגל.